A assistente virtual Alexa, lançada pela Amazon há cerca de dez anos, transformou a interação com a tecnologia em ambientes domésticos. Inicialmente, a ideia de ter um dispositivo escutando conversas cotidianas gerava preocupações com privacidade e segurança. Com o tempo, a Alexa (e dispositivos como o Echo Dot) se tornou comum em muitos lares, mas ainda há relatos de comportamentos inesperados, como responder sem o comando de ativação.
Para aqueles que buscam mais controle sobre sua privacidade, é possível adotar medidas no aplicativo ou no site de configurações da Alexa. Embora seja impossível eliminar todas as “intrusões” necessárias para o funcionamento da assistente, confira cinco ajustes importantes para proteger sua segurança e privacidade.
Gerencie o histórico e o armazenamento de conversas
A Alexa permite que você controle por quanto tempo as gravações de voz feitas pelos seus dispositivos são armazenadas. No menu de configurações de dados, você pode:
- Ajustar o período de retenção, com opções que variam (como 3 ou 18 meses, por exemplo).
- Deletar as gravações manualmente.
- Optar por não salvar nenhuma gravação de voz.
Embora não salvar as gravações ofereça a maior privacidade, é importante saber que isso pode limitar a capacidade da assistente de entender e responder a comandos, pois ela usa esses dados para aprimorar seu desempenho. Manter os registros por um longo período pode ser útil para revisar interações passadas, mas muitos preferem não armazená-los por tanto tempo.
Controle as permissões de skills de terceiros
As skills da Alexa são funcionalidades adicionais criadas por terceiros. Algumas podem solicitar acesso a dados sensíveis, como informações de localização, números de telefone e outros dados pessoais. Para manter o controle, a Alexa oferece uma seção nas configurações de privacidade onde você pode revisar e monitorar todas as permissões que foram concedidas a essas skills. Isso permite que você revogue o acesso de aplicativos aos seus dados de forma simples. É crucial estar ciente de que, ao ativar uma skill, a empresa responsável por ela pode ter acesso a informações pessoais como nome completo, endereço, telefone e localização.
Desative os anúncios personalizados
Por padrão, a Alexa utiliza informações sobre os interesses dos usuários para exibir anúncios personalizados. Se você preferir que seus hábitos não sejam analisados para esse fim, este recurso pode ser desativado nas configurações. Ao desativar a personalização, os anúncios não serão eliminados, mas deixarão de ser direcionados com base em suas interações e histórico.
É válido notar que, embora dispositivos de áudio como o Echo não costumem exibir anúncios com frequência, modelos com tela, como o Echo Show, podem apresentar promoções na tela. A Amazon afirma que, ao permitir anúncios baseados em interesses, ela pode usar dados sobre interações com serviços ou conteúdos para determinar quais anúncios seriam mais relevantes, mas não especifica exatamente quais dados são utilizados para essa personalização.
Edite o histórico de comandos de voz rapidamente
A Alexa oferece uma funcionalidade prática para excluir comandos recentes do histórico. Ao habilitar a opção “Habilitar exclusão por voz” nas configurações, você pode apagar interações dizendo frases simples como “Alexa, exclua tudo o que eu disse hoje”. Essa funcionalidade facilita a gestão dos seus dados de forma direta, permitindo remover comandos específicos sem precisar acessar o aplicativo ou o site de configurações.
Desligue o microfone e a câmera dos dispositivos Echo
Uma forma imediata de aumentar a privacidade é desativar o microfone do seu dispositivo Echo. Basta pressionar o botão físico de desativação, fazendo com que a Alexa pare de ouvir comandos de voz. Para voltar a interagir, pressione o botão novamente.
Nos dispositivos Echo com tela (como o Echo Show), você também pode desativar tanto o microfone quanto a câmera com um único toque no botão, adicionando uma camada extra de controle sobre a gravação de áudio e vídeo. Lembre-se que, com o microfone desligado, a Alexa só poderá ser controlada através do aplicativo, e não por voz, até que seja reativado.